苹果产品研发流程:从设计到发布的神秘之路

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苹果产品的研发过程,在许多方面一直都笼罩着神秘的色彩。而在一本由Adam Lashinsky撰写的新书「Inside Apple: How America’s Most Admired–and Secretive–Company Really Works」中,揭露了这个秘密。这本书中讨论了Apple这间公司的许多方面,包含Apple的哲学、员工招募过程以及传说中的保密文化。

但是对许多人来说,Apple的产品研发过程,多年来一直有着强烈的吸引力,仿佛其作法就是公然地挑战着大型企业的传统。虽然在此之前,部分的资讯已经被 曝光,不过对我来说,还是有许多新的东西。 Lashinsky精实的巨作真的非常棒,深入了各方面的许多细节,非常值得一读。

以下是每个Apple产品研发的框架结构……

Apple的每个产品都是源自于设计

在Apple内,设计宛如皇室般地被礼遇着,所有的产品都遵照着设计师们的愿望。对于其他公司来说,这是完全相反的状况。设计并不是迎合着制造流程、财务预算或是生产部门,而是这一切都必须顺从着由Jony Ive领导的设计部门。

Apple的设计师们与财务部门完全没有任何的关连,并且可以使用无限制的成本,或是完全无视着素材在制造流程中使用的合理性。工业设计工作室是所有Apple产品的孕育之处,也是初次诞生的地方,并且只允许少数的Apple员工进入,包含Jonathan Ive。

「新创事业」的构成

一旦新产品决定开始进行,随后便会组成一组团队,并且团队将会经由保密协议被隔离在公司的其他部门之外。有时除了保密协议之外,还会加上物理性的隔离措施。大楼的部分区域可能会被封锁或是隔离,以便让负责敏感新专案的团队在房间内工作。

这能有效地在公司内部创造出一种「新创事业(start-up)」的环境,而在此环境中工作的团队已从一般大型企业的阶层管理结构中脱离,仅需直接向经营团队负责,

Apple新产品流程(Apple New Product Process ,ANPP)

当产品设计开始,ANPP就已经开始运作。 ANPP是一份列出产品研发过程所有细节步骤的详细文件。这并不是Apple原创的概念,不过在公司内最早是出现在Macintosh的研发时期。

ANPP详细地描绘出了创造的每个阶段,由谁来负责完成、每个阶段将会由哪些人来进行,以及何时完成。

每星期一检视产品

ET(Executive Team,经営团队)每星期一会碰面,并检视公司内所有正在进行中的产品。之所以能做到这点,是因为Apple一直以来都仅在同一时期内生产少数种类的产品。

任何没有在当周被经营团队检视过的产品,都会被排到下周一的检视中。也就是说,没有任何一项产品会在超过两周内没有获得关键决策。

EPM黑手党

一旦产品开始进入生产阶段,两位负责人将会被选出,并将产品开花结果。两位负责人分别是Engineering Program Manager(EPM,工程专案经理)以及Global Supply Manager(GSM,全球供应链经理),而前者对于生产过程有着绝对的控制权,由于此绝对的权利被称为「EPM mafia(EPM黑手党)」。

这两个职位都是由管理阶层担任,他们花费大量的时间在中国,以监督整个生产流程。供应经理与专案经理互相合作,但两者之间也会有紧张的关系。在进行决策时,永远都会基于「何者才是最有益于产品本身」。

设计、组装与测试

当产品完成后,便再次进行设计、组装与测试的流程

有时,会有许多版本的产品会被流出到公司外,例如从未​​正式发布的iPhone。许多时候这些东西都是经由中国流出,某些部落客或是记者会付钱给工厂工 人以换取原型机。不过当Apple已完成一项产品后,随即会进行再设计,并再一次地送入生产流程中。这也解释了我们也许会看到各种流出版本的原因。

生产流程大约为期4~6周,在最后会以工厂中负责的Apple员工们的集体会议结束。

之后,EPM带着beta版本的装置回到Cupertino总部。在经过检验并提出意见后,随即搭机返回中国监督产品的下一个版本改良。这也代表着,产品的许多不同版本其实都已经完全完成,并非只是部分完成的原型。

对于打造新产品来说,这是一种极其昂贵的方式​​。不过,这就是Apple的标准。

包装室

在行销大楼内的一间房间里,完全是用于研究装置的包装。包装室的安全等级与新产品设计以及设计工作室相同。

在新iPod发售前的最后一个步骤,是由一位员工在数个月内每天花数小时的时间拆封数百盒原型。这是为了不断地感觉,并且一再地完善开箱的体验。

由「交通规则」控制的产品发售

产品发售的行动计画,被称为「交通规则(Rules of the Road)」。此为一份极密文件,记载着所有产品从研发到实际发售的明确时程。每个时程上都会注记着一位负责完成该事项的DRI(directly responsible individual,直接负责人)。

如果某人将此份文件遗失,或是泄漏给不该看到的人时,就如同文件上的注记,会立刻被Apple解雇。

正如同您在这些流程中所看到的,Apple经常做出让整个过程更加昂贵、更加没有效率的决策,仅仅是为了能够严谨地生产出更好的产品。这些是不应该用股息来支付的事,不过他们依然如此地这样做。

许多公司都过于复杂,或是过度守旧地以传统的方法,来进行着Apple流程中的各个方面。

而Apple依然实行着简单到诱人的责问制计画,并且致力于「以做好产品为优先」的原则。当然,伴随着的还有过去十年以来,Apple在财务方面宏伟地成功。

这个产品研发过程,仅仅只是Lashinsky书中的一小部分,该书目前已经透过各种形式发售。如果您是Apple或是电子制造业的学生,​​这本书绝对应该马上加到您的阅读清单中。

原文:摘自《Inside Apple》

BlackBerry 企业管理概念视频

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一则关于黑莓企业管理系统的概念性宣传视频, BlackBerry Enterprising Minds 倾情制作,想知道未来黑莓手机及黑莓服务是怎样的么?从视频中我们看到了 BlackBerry 在企业级应用的案例,同时我们也看到了 BlackBerry 手机的未来发展趋势, 其中也包括 BlackBerry PlayBook 在企业级应用的发展趋势,相信如果 RIM 重整旗鼓, 将来的黑莓手机还是前景无限。

地址:http://v.youku.com/v_show/id_XMzE2Nzk3MTgw.html

Blackberry 黑莓手机使用技巧

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  1. 在消息里,R可直接回复短信和邮件(Reply to All)。转发按F。进入消息按U会自动跳到未读的短信和邮件。

[软件] 新浪微博黑莓客户端 2.7.0 Alpha 内测版 新功能看点

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黑莓版新浪微博客户端一直是黑莓本土化软件的先锋,目前我们从开发组拿到了2.7.0的前瞻内测版,新版增加了许多贴心功能如新功能引导页,发送队列,新消息声音提醒等等,一起来看下。

http://t.cn/S7GQUG

Bokode: Imperceptible Visual Tags for Camera Based Interaction from a Distance (Huge Improvement over Barcodes)

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Source: http://web.media.mit.edu/~ankit/bokode/; ACM Transactions on Graphics (Proceedings of SIGGRAPH 2009), to appear

Abstract:

We show a new camera based interaction solution where an ordinary camera can detect small optical tags from a relatively large distance. Current optical tags, such as barcodes, must be read within a short range and the codes occupy valuable physical space on products. We present a new low-cost optical design so that the tags can be shrunk to 3mm visible diameter, and unmodified ordinary cameras several meters away can be set up to decode the identity plus the relative distance and angle. The design exploits the bokeh effect of ordinary cameras lenses, which maps rays exiting from an out of focus scene point into a disk like blur on the camera sensor. This bokeh-code or Bokode is a barcode design with a simple lenslet over the pattern. We show that an off-the-shelf camera can capture Bokode features of 2.5 microns from a distance of over 4 meters. We use intelligent binary coding to estimate the relative distance and angle to the camera, and show potential for applications in augmented reality and motion capture. We analyze the constraints and performance of the optical system, and discuss several plausible application scenarios.

Paper: http://web.media.mit.edu/~ankit/bokode/bokode_sig09.pdf

Predicting the IT trends of 2009: What’s in and what’s out

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Source: TechRepublic

In the midst of troubled economic times, the IT world marches on with a strong mandate to help businesses drive efficiency and cost savings. With that in mind, here is my list of predictions for the rising and falling IT trends of 2009.

I’ve organized this list into counterpoints, trends that will be “IN” and related trends that will be on their way “OUT” during 2009. These are not absolutes. The INs will not be ubiquitous and the OUTs won’t be extinct. The rule of thumb here is that for the INs you’ll see more of them in 2009 than you saw in 2008, while you’ll see less of the OUTs in 2009 than you did last year. So here we go…

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10 Hot Products To See At CES 2009

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CES is known as the breeding ground for all things electronic. From the bold and bizarre to the shocking and necessary, manufacturers hock their wares in hopes of unveiling the next big technological feat. With hundreds upon hundreds of vendors making the trek to Las Vegas this week for CES 2009, we thought we’d shed some light on 10 products you shouldn’t let slip through the cracks.

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梁念坚履新:微软中国CEO漫长选秀

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与中国人惯常的口彩“六六顺”略有不同,到2008年11月13日,当微软终于宣布自己在中国的第六任首席执行官人选,距离其上任CEO去职已过去了14个月——微软第二任中国区负责人吴士宏的任期也不过16个月。

虽然比起几年前,今天的微软在华有着足够宽松的舆论环境落子无悔,但一个朴素而不可回避的问题是:一家资源近乎无限的公司,一个全球最受瞩目的市场,一个金光闪闪的职位,为什么需要展开一次在华跨国公司历史上耗时最长的“搜星行动”?

此问题之所以富有趣味,是因为14个月并非一个偶然生成的数字。它丝毫不意味着微 软对于中国市场的怠慢,甚至并非因为它对中国的无知、陌生。恰恰相反,自1990年代初正式进入中国,微软在中国的长征已经度过了最不愉快的阶段,它对于 中国市场的认知与重视是前所未有的,而“微软中国CEO”这一头衔也算诱人——还有哪家跨国公司在华CEO的位置,能够接连培育出杜家滨、吴士宏、高群耀、唐骏和陈永正这样的明星职业经理人?

但微软似乎难以做出决定。毕竟,需要14个月方能找到中国CEO的最佳人选,或许本身也意味着这并非最佳选择。而今年10月的“微软黑屏事件”更是一个令人费解的插曲。

在与多位微软前任、现任高管沟通之后,《环球企业家》相信,真正决定微软在华命运的,并非其新任CEO、前摩托罗拉亚太区总裁梁念坚,而是作为一个整体的微软自己:一家全球最为成功的软件公司,如何学习中国市场的游戏规则?每前进一步它又愿意付出何种代价?

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浏览器User Agent的历史变迁

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Google推出的Chrome让大家热议纷纷,只有专业用户才会注意到用Chrome访问网页时发出的“Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/525.13 (KHTML, like Gecko) Chrome/0.2.149.27 Safari/525.13” UserAgent字符串,貌似天书,它到底是怎么回事儿代表什么呢?我们来看看吧.

Mosaic

最早的时候有一个浏览器叫NCSA Mosaic,把自己标称为NCSA_Mosaic/2.0 (Windows 3.1),它支持文字显示的同时还支持图片,于是Web开始好玩起来。

Netscape

然后出现了一个新的网页浏览器,“Mozilla”,其实就是“Mosaic终结者”的意思,这搞的Mosaic很不爽,(毕竟Mosaic出道早,江湖老),新浏览器最后正式公布的名称是Netscape,它把自己标称为Mozilla/1.0 (Win3.1),更好玩了。Netscape支持框架显示,后来框架在大家中间流行起来了,但Mosaic不支持框架啊,于是伟大的“用户代理人探测”技术出现了,如果是“Mozilla”,那就发给支持框架的页面,至于其他的浏览器,则发给不含框架的页面。

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推介:InfraRecorder 开源免费的光盘刻录自由软件

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今天看到臃肿的Ahead_Nero_Burning_ROM_v9.0.9.4_Multilingual-DOOM。DOOM似乎也深有同感,在其NFO中推荐了InfraRecorder。

试用了一下果然惊艳,强大的功能,加上类似Nero的刻录流程,以及丰富的开放社区插件,几乎可能会成为刻录界的foobar2000。

InfraRecorder

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